请第一步确认订单是否正常提交成功且是否有效状态 二、是否有价格变动所以修改了订单因此产生的 退款 三、如订单状态显示 “未提交”“待支付”等都属于无效订单
回答于 2016-06-01 03:14
首先酒店订单需要显示已成交状态,然后在离店日期起90天内需要通过APP客户端上找到酒店订单旁边会有“申请返现”选项,点击之后的三个工作日内就会返还至携程钱包里,此金额可以提现。注意事项:酒店订单必须显示成交状态。二:离店日期起务必要在90内通过手机客户端申请 三:如果以上都操作了还没有返现请致电携程客服
回答于 2016-06-01 01:11