退票有退票手续费的,具体要看时间的,详见下面介绍: 1.发车前15天(不含)以上,不收取退票费。 2.49小时-15天(含),收取票面价5[[%]]退票费。 3.25小时~49小时,收取票面价10[[%]]退票费。 4.25小时以内,收取票面价20[[%]]退票费。 呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-09-10 15:48
回答于 2016-09-07 07:16
你看不到你携程会员号的哦,你需要会员号是办理联名信用卡还是?这个不用担心哦,如果办理的是招商,平安,中行中银这3种联名信用卡时,办理时需要填写的卡号可以不用填写,留空就可以的,后续卡办下来后可以在激活时选择与已有的携程账户合并关联,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-08-22 09:55
可以进入机票订单后看一下订单上是否有对应补订选项哦,如果没有,表示无法再补订的,只能届时机场再订了哦,但价格会比网上的贵一些,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-08-22 02:26
有可能是登陆其他账户时预订的,譬如使用QQ合作登陆之类的,可以退出后看一下其他账户,或者是预订时未登陆账户直接预订的,订单在非会员账户中哦,非会员订单查询链接:http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ,如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-08-10 02:10
这个可以在结伴版块联系哦,链接:http://you.ctrip.com/events/ ,后续也可以点击你要联系的人的昵称后发私信呢,这样对方也能最快看到哦,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-08-07 04:33
可以先点击全部订单看一下订单上是否有取消按钮,如果没有,也可以再点击一下订单,进入到订单的详情里面看一下,一般不取消也没有关系,超过一定的时间后携程会帮你取消的,你直接重新预订就可以的,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-06-19 02:01
若房费是酒店前台支付的,发票是酒店方提供的,如你入住时忘记索要发票,需要你联系酒店索取哦; 若你是将房费预付给携程,发票是由携程开具的,你可以点击订单在订单详情中点击【发票配送】一栏填写发票信息呢,后续就会邮寄给你的,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-06-01 04:05
国内:1010-6666 国内(座机拨打):400-820-6666 香港:+852-3610-6666 海外:+86-21-3406-4888 在线的话点击右上角客服中心选择人工服务也可以的,另目前携程手机客户端也有在线客服的,呵呵,望能点击采纳~~
回答于 2016-06-01 01:41