从前挑选酒店,目光总是围着 “床够不够软”“卫浴干不干净”等硬件条件打转。随着旅行需求升级,“便捷” 和 “贴心” 渐渐成了新的选房砝码 —— 从入住到离店,能不能少等几分钟?能不能更简单地搞定入住需求?能不能减少与服务员交互的麻烦?事实上,一台看似普通的TCL酒店电视,正悄悄成为拉开这些体验差距的关键——在时下流行的智慧酒店中,电视早已不是纯粹的“播放器”,而是变成了能听、会想、懂联动的 “客房小管家”,藏着许多提升住宿幸福感的小心思。不用喊 “唤醒词”,电视比你更懂 “潜台词”谁没经历过这样的尴尬?想把空调调到舒适温度、风量,对着遥控器反复试错;想调个适合睡觉的灯光,还要翻遍操作指南找 “睡眠模式”……
这些场景,在搭载了TCL酒店电视智慧解决方案的场所均不存在——TCL酒店电视拥有AI 大模型客房管家,其最贴心的地方就是 “不用教就会用”:不用刻意说 “打开 XX 模式”,你随口一句 “我要睡觉了”,它就会自动调暗灯光、调低空调风速;想放松时说 “放点轻松的歌”,不用手动搜歌单,电视会直接匹配合适的音乐;甚至连 “附近有什么本地人常去的餐厅”“帮我定个明天早上 8 点的闹钟” 这类需求,都能直接跟电视对话解决。更方便的是,TCL酒店电视还能 “接话茬”—— 刚问完 “今天天气怎么样”,接着说 “那需要带伞吗”,不用再重复唤醒,电视会顺着你的思路继续回应。要是赶上节日,比如圣诞或新年,住户表示 “想搞点节日氛围”,它还能自己联动灯光调成暖红色、播放节日歌曲,把客房变成临时的 “庆祝小空间”。这种 “不用费劲儿解释” 的默契,比传统客房服务更让人觉得舒心。不止管房间,电视还能 “打通” 整个酒店如果说 “懂说话” 是基础,那 “会联动” 才是智能电视的真本事。一台TCL酒店电视,能串联起从客房到公共区域的各种需求,让你不用跑断腿、不用反复打电话。比如想喝瓶水,不用找客房电话,跟电视说一句 “需要送瓶水”,需求会直接发送到相关部门,迅速配货并由送物机器人送至房间门口,我们在电视就可以实时看到机器人到哪了 ——“已进电梯”“快到门口了”,进度一目了然,无需一直盯着房门等。最实用的还要数 “洗衣联动”。住酒店想洗衣服,最怕一趟趟跑洗衣房,却发现机器总是在忙。现在只要跟TCL酒店电视说 “看看洗衣房有没有空位”,就能实时查看机器使用情况;想排队的话,扫电视上的二维码就能预约,快到号时电视会提醒,洗完了也会发通知,这种“一条龙服务”才是我们所最期待的省心服务。不仅如此,甚至连 “请人打扫房间” 这种需求,跟电视说一声,楼层清洁人员就能直接收到指令,效率比以前高多了。为什么现在选酒店要盯紧电视?因为其背后藏的,是酒店对 “住宿体验” 的重新理解 —— 不再是 “提供一个房间”,而是 “提供一种省心的生活方式”。对住客来说,TCL酒店电视智慧解决方案不是一个好听的名称,其解决的是 “不用动手、不用等” 的核心痛点:不用记复杂操作、不用反复沟通,随口一句话就能搞定需求;对酒店而言,它也让服务更高效 —— 减少了前台的咨询电话,缩短了客需响应时间,甚至能通过定制化的界面,给会员提供专属欢迎语或服务推荐,拉近距离。在当下的住宿选择中,配备智能设备的酒店往往更受青睐——不仅在线预订时更容易成为旅客的优先选项,住客在分享住宿体验时,也常主动提及“智能体验”带来的便利。毕竟,旅行本来就是为了放松,谁不想在酒店里,“只动口不动手”就轻松搞定一切呢?下次再选酒店,不妨上网查看一下评价,甚至多问一句 “房间电视是智能的吗”——这台小小的设备,一定会给你的旅程带来意想不到的便捷和惊喜。
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